每日优鲜商品质量有问题,商家拒绝退款怎么办?

在每日优鲜下了单,收到货之后发现有些商品质量有问题,于是要求商家退款结果商家不同意,遇到这种情况应该怎么办?
 
每日优鲜
 

每日优鲜订单商品质量有问题怎么办?

 
这种情况建议联系商家要求退货退款,如果商家不同意,可以拨打每日优鲜客服电话进行投诉。
 
消费者还可以致电“12315”向市场监督管理局投诉,打电话之前记得加上企业所在地区号。
 

每日优鲜产品质量有问题,商家拒绝退换合理吗?

 
不合理,当自己购买的商品质量有问题时,消费者不仅可以要求退货,还可以要求商家赔偿。
 

法律依据:

 
根据《消费者权益保护法》第五十二条,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
 

每日优鲜客服热线

 
10106066
 

每日优鲜相关信息

 
每日优鲜是一个生鲜O2O电商平台。覆盖了水果蔬菜、海鲜肉禽、牛奶零食等全品类;每日优鲜在主要城市建立起“城市分选中心+社区配送中心”的极速达冷链物流体系,为用户提供全球生鲜产品“2小时送货上门”的极速达冷链配送服务。
 
以上就是每日优鲜商品质量有问题商家拒绝退款如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。
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