在朴朴下了单，结果一直没有更新配送信息，遇到这种情况，应该怎么办？
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在朴朴下单之后一直不配送是什么原因？
一般来说，你在朴朴下了单之后，骑手都会在规定时间内配送完成的，如果一直不配送，可能有以下原因：
1.消费者下单的地址超过商家配送范围；
2.下单时间正好是朴朴单量高峰期，配送员人手不足无法及时派送你的订单；
3.商家部分商品缺货，等待补货，补货之前无法正常配送；
4.消费者提交订单后没有及时付款，超时付款导致订单自动取消，交易不存在，朴朴自然不会配送。
朴朴上的订单迟迟不配送怎么办？
1.遇到朴朴订单不配送的情况，建议先联系商家了解具体原因，倘若是商家缺货，可以跟商家协商用其他等价商品替换或者要求退还部分差价，然后正常配送；
2.如果是朴朴配送员人手不足原因，似乎就只能等着了，消费保提醒，在朴朴上购买商品时，最好避开平台单量高峰期，这样配送时间就不会那么长了。
倘若下完单之后一直没有骑手配送，消费者也可以选择在平台要求商家全额退款。
3.若是因为没有及时付款订单自动取消导致的，那么只能重新下单。
朴朴
朴朴是一家30分钟即时配送的移动互联网购物平台。品类包含:水果蔬菜、肉禽蛋奶、粮油调味、酒水饮料、休闲食品、个人护理、化妆品、清洁用品、日用百货等。日常生活所需品类一应俱全，一站式购齐。目前朴朴主要市场范围在福州、厦门、深圳、广州、武汉、成都，现有员工数30000+，2021年逐步开启全国城市扩张。
以上就是关于朴朴订单不配送如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
