在美团买菜下了单，结果一直没有更新配送信息，遇到这种情况，应该怎么办？
美团买菜客服电话
10107177
在美团买菜下单之后一直不配送是什么原因？
一般来说，你在美团买菜下了单之后，骑手都会在规定时间内配送完成的，如果一直不配送，可能有以下原因：
1.消费者下单的地址超过商家配送范围；
2.下单时间正好是美团买菜单量高峰期，配送员人手不足无法及时派送你的订单；
3.商家部分商品缺货，等待补货，补货之前无法正常配送；
4.消费者提交订单后没有及时付款，超时付款导致订单自动取消，交易不存在，美团买菜自然不会配送。
美团买菜上的订单迟迟不配送怎么办？
1.遇到美团买菜订单不配送的情况，建议先联系商家了解具体原因，倘若是商家缺货，可以跟商家协商用其他等价商品替换或者要求退还部分差价，然后正常配送；
2.如果是美团买菜配送员人手不足原因，似乎就只能等着了，消费保提醒，在美团买菜上购买商品时，最好避开平台单量高峰期，这样配送时间就不会那么长了。
倘若下完单之后一直没有骑手配送，消费者也可以选择在平台要求商家全额退款。
3.若是因为没有及时付款订单自动取消导致的，那么只能重新下单。
美团买菜
美团买菜是由美团小象事业部推出的一项生鲜零售业务。 美团买菜为“APP端+便民服务站”模式。服务范围内的社区居民可以通过手机APP下单选购食材，美团买菜将通过在社区设立的集仓储、分拣、配送于一体的便民服务站，为社区居民送菜到家。“美团买菜”是以“生鲜电商”和“社区化服务”为切入口，其经营品类较为聚焦，主要为新鲜蔬菜、水果、肉禽蛋、米面粮油、水产海鲜等一日三餐所需食材。
以上就是关于美团买菜订单不配送如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
