奇迹拆拆乐29.9元充100话费不到账，企业回复：已处理退款

奇迹拆拆乐29.9元充值100话费不到账投诉方法：

1.微信搜索【国家信访局】公众号，在信访局发起投诉；

2.致电“12315”向市场监督管理局投诉，拨打电话前需加上企业所在地区号；

3.在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉。

奇迹拆拆乐话费充值不到账投诉入口：点击立即投诉

消费保平台关于奇迹拆拆乐的部分投诉案例：

李先生投诉称：“wifi万能钥匙跳出一个广告说是可以用30元抵100元话费结果就是抵用券。”

孔女士投诉称：“充29.9到账100元话费是坑人的，我要求退款，打电话没人接发信息不回，没办法只能投诉。”

郑先生投诉称：“2022年上午9月22日9点32分，骑公共自行车扫码，扫码后跳出链接付费页面引导消费者购买，虚假宣传，误导消费者购买，话费至今未到账。”

王先生投诉称：“今天下载步多多后，就跳出奇迹拆拆乐话费充值29.9元，到账话费100元的平台，本人微信付款29.9元，查询没有到账100元话费，要求退款29.9元。”

邱女士投诉称：“使用微信小程序时弹出一个界面，写着29.9元充值话费100元，非常形象逼真，充值扣费后才知道不是直接充话费，而是下载一个叫奇迹拆拆乐的app，要求注册，注册后才发现是领取5元，10的优惠券，要分好多次充值，总之诸多限制，感觉被坑，要求全额退款。”

收到消费者的投诉后，消费保已将相关信息悉数反馈企业处理，希望企业重视用户投诉，尽早处理退款。

目前消费保共收到有关奇迹拆拆乐29.9元充值100话费不到账的投诉将近400条，在消费保的协调下，多数用户已经收到企业退款。

若你也遇到奇迹拆拆乐话费充值不到账情况，在与企业协商退款无果的情况下，可以在消费保平台发起投诉，消费保会安排投诉专员帮忙跟进。点击立即投诉