新基德热水器安装师傅服务态度不好怎么办？去哪投诉？

马洁容

2022-11-16 09:20:21

买了新基德热水器，结果安装师傅在上门安装时服务态度可差，遇到这种情况应该怎么办？

400-698-2998

对于安装师傅服务态度不好的问题，如果态度差到让你很生气的话，可以拨打新基德官方客服电话向厂家总部投诉。

如果新基德官方客服解决不了你的问题，消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉，如实详细描述事情过程即可，消费保会安排投诉专员帮您跟进处理，但一般来说，安装师傅不会无缘无故对消费者态度差的。

其实，安装师傅服务态度好与否是次要的，最重要的是留意他是否安装到位，如果新基德热水器安装不规范，不仅影响产品使用寿命，还可能造成漏电隐患。

新基德，1979年创建于香港，是知名的小家电OEM制造企业。经过四十年的努力与发展，已成为集产品研发、生产、营销于一体的专业生产基地。1997年山东新基德投资8000万，建成现代化专业电热水器生产基地，创立了新基德热水器的搪瓷标准和焊接工艺，并成为早期的实力品牌。

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