KNOCS诺克司热水器安装师傅服务态度不好怎么办？去哪投诉？

马洁容

2022-11-16 09:20:31

买了KNOCS诺克司热水器，结果安装师傅在上门安装时服务态度可差，遇到这种情况应该怎么办？

400-096-0518

对于安装师傅服务态度不好的问题，如果态度差到让你很生气的话，可以拨打KNOCS诺克司官方客服电话向厂家总部投诉。

如果KNOCS诺克司官方客服解决不了你的问题，消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉，如实详细描述事情过程即可，消费保会安排投诉专员帮您跟进处理，但一般来说，安装师傅不会无缘无故对消费者态度差的。

其实，安装师傅服务态度好与否是次要的，最重要的是留意他是否安装到位，如果KNOCS诺克司热水器安装不规范，不仅影响产品使用寿命，还可能造成漏电隐患。

诺克司品牌最早诞生于1987年的澳大利亚维多利亚州，创始之初以开发和生产储水式中央供水的电热水器和太阳能热水器为主，通过多年的经营和技术积累，在上世纪90年代逐步成为澳大利亚地区主要的热水设备生产商和系统热水工程服务商。

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