史麦斯热水器安装师傅服务态度不好怎么办？去哪投诉？

马洁容

2022-11-16 09:22:07

买了史麦斯热水器，结果安装师傅在上门安装时服务态度可差，遇到这种情况应该怎么办？

400-833-3838

对于安装师傅服务态度不好的问题，如果态度差到让你很生气的话，可以拨打史麦斯官方客服电话向厂家总部投诉。

如果史麦斯官方客服解决不了你的问题，消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉，如实详细描述事情过程即可，消费保会安排投诉专员帮您跟进处理，但一般来说，安装师傅不会无缘无故对消费者态度差的。

其实，安装师傅服务态度好与否是次要的，最重要的是留意他是否安装到位，如果史麦斯热水器安装不规范，不仅影响产品使用寿命，还可能造成漏电隐患。

广东史麦斯电器有限公司是一家集生产、研发、销售于一体的大型现代化企业, 总部座落于誉享“中国家电产业基地”美称的广东省中山市。产品涵盖电热水器、吸油烟机、燃气灶具、保洁柜、燃气热水器、空气能热水器、新能源热泵热风机、净水器、璧挂炉、洗碗机等以厨房电器为主的系列产品。

标签：