在阅淘网上买东西,有时候产品不满意找商家要求退款,结果被商家拒绝,遇到这种情况应该怎么办?

阅淘网客服电话
023-63731818
阅淘网商家不退款怎么办?
对于阅淘网商家不退款的问题,得先分析具体缘由再判断谁是谁非。
1.若是已经申请了退货退款,由于包裹运输需要时间,所以在商家确认收货前是不会退款的;
2.消费者申请退款时已经超出退换货期限,退款通道关闭;
3.产品质量出问题,阅淘网商家拒不退款,若是这种情况,消费者可以进行投诉。
阅淘网商家不退款怎么投诉?
1.拨打阅淘网官方客服电话向平台投诉该商家;
2.登录“12315”官网进行投诉,如实填写投诉详情;
3.拨打“12345”政务便民服务热线进行投诉
阅淘网概况
“新华阅淘网”是重庆新华传媒有限公司旗下电商平台,重庆新华人致力将其打造成为智能、高效的多元文化平台,丰富网站与实体连锁店之间的关联、提升用户线上线下的体验感受、传播物质与精神文明的动态、促进新华人与用户多元互动、实现两者间的价值认同与归属。