在有路网上买东西，有时候产品不满意找商家要求退款，结果被商家拒绝，遇到这种情况应该怎么办？
有路网客服电话
400-676-5433
有路网商家不退款怎么办？
对于有路网商家不退款的问题，得先分析具体缘由再判断谁是谁非。
1.若是已经申请了退货退款，由于包裹运输需要时间，所以在商家确认收货前是不会退款的；
2.消费者申请退款时已经超出退换货期限，退款通道关闭；
3.产品质量出问题，有路网商家拒不退款，若是这种情况，消费者可以进行投诉。
有路网商家不退款怎么投诉？
1.拨打有路网官方客服电话向平台投诉该商家；
2.登录“12315”官网进行投诉，如实填写投诉详情；
3.拨打“12345”政务便民服务热线进行投诉
有路网概况
南昌有路文化发展有限公司官方网站有路网取自“书山有路勤为径”中的“有路”一词，是在线与实体相结合的二手图书综合销售平台。网站主要面对图书消费市场，通过收购废弃图书后再次销售获取利润。有路网创立于江西南昌，2006年底开始筹划，2007年3月开始试运营，专注于二手图书的网上销售，集进销存为一体，通过网络销往全国。
