在拍拍严选上买东西，有时候产品不满意找商家要求退款，结果被商家拒绝，遇到这种情况应该怎么办？
拍拍严选客服电话
400-612-2333
拍拍严选商家不退款怎么办？
对于拍拍严选商家不退款的问题，得先分析具体缘由再判断谁是谁非。
1.若是已经申请了退货退款，由于包裹运输需要时间，所以在商家确认收货前是不会退款的；
2.消费者申请退款时已经超出退换货期限，退款通道关闭；
3.产品质量出问题，拍拍严选商家拒不退款，若是这种情况，消费者可以进行投诉。
拍拍严选商家不退款怎么投诉？
1.拨打拍拍严选官方客服电话向平台投诉该商家；
2.登录“12315”官网进行投诉，如实填写投诉详情；
3.拨打“12345”政务便民服务热线进行投诉
拍拍严选概况
拍拍严选于2020年12月正式上线，是京东旗下品质二手零售平台，负责售卖二手手机。贯彻“好的手机，没那么贵”的品牌理念。通过9大专业检测，72项细节检测 ，280余项工序，同时提供7天无理由退货、365天质保、48H极速发货、客服10S应答、专属门店、零距离真机体验等服务。
