有得卖商家不退款怎么办?可以去哪投诉?

在有得卖上买东西,有时候产品不满意找商家要求退款,结果被商家拒绝,遇到这种情况应该怎么办?
 
有得卖
 

有得卖客服电话

 
021-31770761
 

有得卖商家不退款怎么办?

 
对于有得卖商家不退款的问题,得先分析具体缘由再判断谁是谁非。
 
1.若是已经申请了退货退款,由于包裹运输需要时间,所以在商家确认收货前是不会退款的;
 
2.消费者申请退款时已经超出退换货期限,退款通道关闭;
 
3.产品质量出问题,有得卖商家拒不退款,若是这种情况,消费者可以进行投诉。
 

有得卖商家不退款怎么投诉?

 
1.拨打有得卖官方客服电话向平台投诉该商家;
 
2.登录“12315”官网进行投诉,如实填写投诉详情;
 
3.拨打“12345”政务便民服务热线进行投诉
 

有得卖概况

 
上海晨骏网络科技有限公司旗下品牌“有得卖”是一家集PC、数码、智能设备、数码影像等品类的互联网二手服务平台,通过对二手产品进行标准化分类和质检评级,为不同状态的二手产品进行精准的价格评估,为用户、品牌厂方、电商平台、经销商提供一站式回收、以旧换新、租赁和二手购新等服务。
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