在国美上买东西，收到快递后发现质量不是特别好，于是找商家要求退货，结果被拒绝，遇到这种情况应该怎么办？
国美商家产品质量问题不予退货怎么办？
1.若与商家协商退货无果，可以拨打国美官方客服电话向平台投诉该商家；
2.致电“12315”向市场监督管理局投诉，拨打电话前记得加上商家所在地区号；
3.拨打政务便民服务热线“12345”进行投诉。
国美产品退货注意事项：
1.收到产品发现质量有问题时应及时拍照保留证据；
2.提出退货申请要尽早，若超出退换货期限，退款通道关闭，无法申请退款。
国美客服热线
400-811-3333
国美相关信息
国美集团由黄光裕先生于1987年1月1日创建，历经30年的探索与实践，已发展成为集零售、互联网、金融、研发智造、地产、投资等业务板块于一体的“横跨共融的综合性产品加服务的提供商”。
