购酒网商家产品质量有问题不让退货怎么办?

在购酒网上买东西,收到快递后发现质量不是特别好,于是找商家要求退货,结果被拒绝,遇到这种情况应该怎么办?
 
购酒网
 

购酒网商家产品质量问题不予退货怎么办?

 
1.若与商家协商退货无果,可以拨打购酒网官方客服电话向平台投诉该商家;
 
2.致电“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前记得加上商家所在地区号;
 
3.拨打政务便民服务热线“12345”进行投诉。
 

购酒网产品退货注意事项:

 
1.收到产品发现质量有问题时应及时拍照保留证据;
 
2.提出退货申请要尽早,若超出退换货期限,退款通道关闭,无法申请退款。
 

购酒网客服热线

 
400-722-1919
 

购酒网相关信息

 
购酒网隶属于上海购酒网电子商务有限公司,是一家专业从事酒类产品的推广、销售、物流的综合性集团公司,企业整合全球酒类名品资源,抢占酒类专营产品和服务的制高点,为企业和个体用户提供最优性价比的产品和服务。
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