淘特商家产品质量有问题不让退货怎么办?

在淘特上买东西,收到快递后发现质量不是特别好,于是找商家要求退货,结果被拒绝,遇到这种情况应该怎么办?
 
淘特
 

淘特商家产品质量问题不予退货怎么办?

 
1.若与商家协商退货无果,可以拨打淘特官方客服电话向平台投诉该商家;
 
2.致电“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前记得加上商家所在地区号;
 
3.拨打政务便民服务热线“12345”进行投诉。
 

淘特产品退货注意事项:

 
1.收到产品发现质量有问题时应及时拍照保留证据;
 
2.提出退货申请要尽早,若超出退换货期限,退款通道关闭,无法申请退款。
 

淘特客服热线

 
9510277
 

淘特相关信息

 
淘特,由阿里旗下淘宝特价版APP更名而来。2020年3月25日,阿里旗下淘宝特价版正式上线。2021年5月20日,“淘宝特价版”正式宣布品牌升级,更名为“淘特”。
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