中教图书商城商家产品质量有问题不让退货怎么办?

在中教图书商城上买东西,收到快递后发现质量不是特别好,于是找商家要求退货,结果被拒绝,遇到这种情况应该怎么办?
 
中教图书商城
 

中教图书商城商家产品质量问题不予退货怎么办?

 
1.若与商家协商退货无果,可以拨打中教图书商城官方客服电话向平台投诉该商家;
 
2.致电“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前记得加上商家所在地区号;
 
3.拨打政务便民服务热线“12345”进行投诉。
 

中教图书商城产品退货注意事项:

 
1.收到产品发现质量有问题时应及时拍照保留证据;
 
2.提出退货申请要尽早,若超出退换货期限,退款通道关闭,无法申请退款。
 

中教图书商城客服热线

 
400-053-1123
 

中教图书商城相关信息

 
中教图书是山东中教产业发展有限公司营运的一家图书购物网站,中教图书立足教育,率先整合创新图书出版发行渠道,建立了以纸质出版和数字出版、网络和手机阅读、教材直供、图书馆配送、行业批发、网络销售、社企联合出版等多元立体化良性互动的运营模式。
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