在旧书街上买东西,收到快递后发现质量不是特别好,于是找商家要求退货,结果被拒绝,遇到这种情况应该怎么办?

旧书街商家产品质量问题不予退货怎么办?
1.若与商家协商退货无果,可以拨打旧书街官方客服电话向平台投诉该商家;
2.致电“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前记得加上商家所在地区号;
3.拨打政务便民服务热线“12345”进行投诉。
旧书街产品退货注意事项:
1.收到产品发现质量有问题时应及时拍照保留证据;
2.提出退货申请要尽早,若超出退换货期限,退款通道关闭,无法申请退款。
旧书街客服热线
fk@jiushujie.com
旧书街相关信息
旧书街是二手书交易网站,用户可以非常方便的在平台上面实现账户申请、开通社交化店铺、出售商品、求购商品、撰写书评、关注和被关注等一系列社交化电商功能。