拍拍严选商家产品质量有问题不让退货怎么办?

在拍拍严选上买东西,收到快递后发现质量不是特别好,于是找商家要求退货,结果被拒绝,遇到这种情况应该怎么办?
 
拍拍严选
 

拍拍严选商家产品质量问题不予退货怎么办?

 
1.若与商家协商退货无果,可以拨打拍拍严选官方客服电话向平台投诉该商家;
 
2.致电“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前记得加上商家所在地区号;
 
3.拨打政务便民服务热线“12345”进行投诉。
 

拍拍严选产品退货注意事项:

 
1.收到产品发现质量有问题时应及时拍照保留证据;
 
2.提出退货申请要尽早,若超出退换货期限,退款通道关闭,无法申请退款。
 

拍拍严选客服热线

 
400-612-2333
 

拍拍严选相关信息

 
拍拍严选于2020年12月正式上线,是京东旗下品质二手零售平台,负责售卖二手手机。贯彻“好的手机,没那么贵”的品牌理念。通过9大专业检测,72项细节检测 ,280余项工序,同时提供7天无理由退货、365天质保、48H极速发货、客服10S应答、专属门店、零距离真机体验等服务。
评论 0
头像