在网上买了佳威路烤箱，结果已经过了约定发货期限，商家还是没有发货，遇到这种情况应该怎么办？
佳威路烤箱迟迟不发货怎么办？
佳威路烤箱过了约定发货期限仍不发货，消费者可以联系商家客服催促发货，倘若商家暂时缺货，可以申请退款。
若联系不上商家，可以申请网购平台官方客服介入，或者拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
据了解，淘宝卖家超时不发货，淘宝系统不会处罚商家，但是如果商家因发货问题被大量投诉，若买家投诉成立，平台就会对卖家进行扣分处罚，甚至下架、删除店铺商品。
除此之外，淘宝商家超时未发货，需要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金，特殊商品除外。
佳威路客服电话
400-812-3200
企业概况
佳威路(中国）家用电器有限公司是一家由澳大利亚与中方共同投资兴建的中外合资企业，2005年进入中国，以烤箱，蒸箱，蒸烤一体机，保温抽，组合烤箱为主的厨电产品，产品通过严苛检验，销往欧盟、东盟和澳大利亚等众多国际市场
