在网上买了Tiger虎牌烤箱，结果已经过了约定发货期限，商家还是没有发货，遇到这种情况应该怎么办？
Tiger虎牌烤箱迟迟不发货怎么办？
Tiger虎牌烤箱过了约定发货期限仍不发货，消费者可以联系商家客服催促发货，倘若商家暂时缺货，可以申请退款。
若联系不上商家，可以申请网购平台官方客服介入，或者拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
据了解，淘宝卖家超时不发货，淘宝系统不会处罚商家，但是如果商家因发货问题被大量投诉，若买家投诉成立，平台就会对卖家进行扣分处罚，甚至下架、删除店铺商品。
除此之外，淘宝商家超时未发货，需要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金，特殊商品除外。
Tiger虎牌客服电话
021-5433-8598
企业概况
虎牌是日本主要生产小家电生活用品的公司。 自1923年成立以来，虎牌一贯致力于将先进技术运用于新产品之中。以引导新的社会生活方式。从生产热水瓶开始，发展到电饭锅/保温锅、厨房用品、储藏 用品等其他家用电器用品。
