在多多买菜下单买了很多东西，配送员说放外卖柜了，结果去看的时候根本就没有，遇到多多买菜商品丢失的情况应该怎么办？
多多买菜客服电话
400-8822-528
为什么在多多买菜下单的商品还没拿到就丢失了？
很多小区为了切实落实疫情防控相关规定，都会要求配送员把商品放到小区门口指定位置，由于东西过多于是出现自己商品被误拿的情况。
多多买菜订单商品丢失可以要求赔偿吗？
如果配送员提前告知且在你的同意下把你购买的东西放到指定位置，而你因为自己没有及时去拿导致货物丢失，则商家可以不负赔偿责任。
若配送员未经同意擅自将你的商品放置在外卖柜导致丢失，则消费者可以向多多买菜索要赔偿，要求多多买菜重新配送或者退款。
如何预防多多买菜商品丢失？
为了防止自己花钱在多多买菜上买的东西被别人错拿，在送货员配送时，最好当面签收。
多多买菜概况
“多多买菜”是拼多多顺应广大消费者家庭生活方式的变化，推出的一项实惠、安心、便民的买菜服务。通过拼多多App或微信“多多买菜”小程序，消费者足不出户就可以挎起菜篮子选购全国农产品产区的精选好货。“多多买菜”是中国最大农产品上行平台拼多多在农产品领域的最新业务。目前，拼多多已经与全国超过1000个农产品产区达成合作，目前上线商品覆盖了蔬菜、水果、肉蛋、米面、粮油、乳品、轻食、日百用品等各类生活必需品。
以上就是关于多多买菜商品丢失如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
