在抖音电商下单了商品，结果还没收到货快递就丢了，遇到这种情况应该怎么办？可以要求赔偿吗？
在抖音电商商家买的产品快递丢失找谁赔偿？
这个得看签收前还是签收后。若是快递员在你要求下将快递暂时寄放在快递点，而你没有及时去拿导致快件丢失，那么商家不用承担赔偿责任。
倘若是配送员未经你同意擅自将快递放到代收点导致货件丢失或者在运输过程中丢失，则买家不需要承担赔偿责任，消费者可以去找抖音电商商家的客服人员要求补发或退款。
至于快件丢失的责任，由卖家与快递公司自行协商处理。
抖音电商客服热线
95152，拨通后转3
抖音电商相关信息
与传统电商相比，抖音内容电商的经营模式有着不同的“用户—内容—商品—服务”链路，要充分挖掘抖音平台的价值，就需要匹配抖音内容电商业务逻辑的经营模式。这种新经营模式的核心基础是：好内容+好商品+好服务。
