戴尔G15在使用过程中有时候会出现黑屏的情况，当笔记本电脑黑屏时应该怎么办？电脑为什么会黑屏？
戴尔G15客服电话
400-881-1858
戴尔G15笔记本电脑开机黑屏怎么办？
要解决笔记本电脑开机黑屏的问题，需要先了解造成黑屏的原因再行处理，常见的电脑黑屏原因主要有以下几种：
1.电池电量不足以支撑电脑正常启动
解决方法：连接电源适配器，充会电之后再开机。
2.戴尔G15处于休眠状态
解决方法：由于电脑长时间待机，系统自动启动休眠状态，电脑小白可能误以为电脑黑屏了，这种情况长按电源开机键大概30秒左右就能重新唤醒电脑。
若不想启用戴尔G15休眠模式，用户可以进入电脑【Windows设置】，找到【电源和睡眠】，在【在接通电源的情况下，电脑在经过以下时间后进入睡眠状态】下方选择【从不】。
3.戴尔G15被植入病毒
解决方法：重启电脑，开机时不断按【F8】，启动进入安全模式，在安全模式下，断网打开杀毒软件查杀病毒，然后对缺少的系统文件进行修复，再重新开机。
4.戴尔G15内存条接触不良
解决方法：拆开电脑后盖，将内存条取出后，清理插槽里的灰尘再重新安插回去。
需要注意的是，有些品牌规定，若保修期内消费者自行拆机，会失去保修权利，所有，小编建议送去企业售后点处理。
5.各程序与电脑系统配置不兼容
解决方法：倘若电脑安装的部分软件或部分驱动与电脑配件不兼容也会导致电脑黑屏，遇到这种情况，遇到这种情况，可以重启戴尔G15，在重启时，不断按【F8】，进入【高级启动选项】，选择执行【最后一次正确配置】。
6.戴尔G15发烫严重
解决方法：若戴尔G15笔记本长时间高负荷运行，散热效果不佳，CPU过热也会导致电脑出现黑屏故障，这种情况建议电脑暂停运行，等温度恢复之后再使用。
戴尔G15概况
2022年1月，戴尔官方公布了游匣 G15 2022 游戏本，并表示2月11日正式开售。2022年2月17日0点，戴尔游匣 G15 游戏本正式开卖。2022年4月，据戴尔官方消息，2022 款锐龙版游匣 G15 游戏本现已推出，配置最高可选 R7 6800H + RTX 3070Ti，屏幕最高可选 2K 240Hz 屏。
