购买了中国国航的机票之后，因为临时有事，所以只能选择退票。结果却发生了退票不退款的事情，遇到这样的情况应该要怎么办呢？作为消费者要怎么维权呢？
中国国航不给退款怎么办
航空公司不给退款的大部分情况是，消费者由于疫情等原因无法乘坐飞机，因为提前在手机上面值机了，所以机票的状态就是处于使用中，这种情况就必须先联系航空公司之后，才能顺利办理退款。
中国国航特价机票退票不给退怎么办
原则上特价机票是可以退款的，但是会收取相应的手续费，手续费的收取因航空公司而异。如果购买的特价机票只能退回燃油费的话，可以尝试给航空公司打电话。
退票的成功率还应考虑到飞机起飞的时间，如果离起飞时间还有一段时间，那么退票的成功率将会高一些，希望各位乘客有退票服务的时候，尽早办理。
中国国航联系电话
在退票上有任何疑问的，都可以拨打中国国航客服电话进行咨询：95583
中国国航信息
中国国际航空股份有限公司（AIR CHINA），简称“国航”，于1988年在北京正式成立，是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司。国航是中国航空集团公司控股的航空运输主业公司，与中国东方航空股份有限公司和中国南方航空股份有限公司合称中国三大航空公司。
中国国航的服务质量还是比较优质的，遇到退票不退款的情况，一般都可以帮忙解决。以上就是关于中国国航退票不退款的相关内容，希望对你有所帮助。
