购买了海南航空的机票之后，因为临时有事，所以只能选择退票。结果却发生了退票不退款的事情，遇到这样的情况应该要怎么办呢？作为消费者要怎么维权呢？
海南航空不给退款怎么办
航空公司不给退款的大部分情况是，消费者由于疫情等原因无法乘坐飞机，因为提前在手机上面值机了，所以机票的状态就是处于使用中，这种情况就必须先联系航空公司之后，才能顺利办理退款。
海南航空特价机票退票不给退怎么办
原则上特价机票是可以退款的，但是会收取相应的手续费，手续费的收取因航空公司而异。如果购买的特价机票只能退回燃油费的话，可以尝试给航空公司打电话。
退票的成功率还应考虑到飞机起飞的时间，如果离起飞时间还有一段时间，那么退票的成功率将会高一些，希望各位乘客有退票服务的时候，尽早办理。
海南航空联系电话
在退票上有任何疑问的，都可以拨打海南航空客服电话进行咨询：95339
海南航空信息
海航是中国四大航空公司之一，拥有波音787、波音737系列空中客车A350系列和空中客车A330系列为主的年轻豪华机队，适用于客运和货运飞行，为旅客打造独立空间的优质头等舱与宽敞舒适的全新商务舱。海南航空共运营飞机229架，其中主力机型为波音737-800型客机，宽体客机73架。2020年7月，2020年《财富》中国500强，海南航空控股股份有限公司排名第141位。
海南航空的服务质量还是比较优质的，遇到退票不退款的情况，一般都可以帮忙解决。以上就是关于海南航空退票不退款的相关内容，希望对你有所帮助。
