购买了国泰航空的机票之后，因为临时有事，所以只能选择退票。结果却发生了退票不退款的事情，遇到这样的情况应该要怎么办呢？作为消费者要怎么维权呢？
国泰航空不给退款怎么办
航空公司不给退款的大部分情况是，消费者由于疫情等原因无法乘坐飞机，因为提前在手机上面值机了，所以机票的状态就是处于使用中，这种情况就必须先联系航空公司之后，才能顺利办理退款。
国泰航空特价机票退票不给退怎么办
原则上特价机票是可以退款的，但是会收取相应的手续费，手续费的收取因航空公司而异。如果购买的特价机票只能退回燃油费的话，可以尝试给航空公司打电话。
退票的成功率还应考虑到飞机起飞的时间，如果离起飞时间还有一段时间，那么退票的成功率将会高一些，希望各位乘客有退票服务的时候，尽早办理。
国泰航空联系电话
在退票上有任何疑问的，都可以拨打国泰航空客服电话进行咨询：400-815-2888
国泰航空信息
国泰航空有限公司是太古集团成员，寰宇一家创始成员之一，以香港国际机场作为其枢纽。旗下的子公司包括港龙航空及华民航空。2016年1月22日，国泰航空首架采用新涂装的747-400ERF亮相。2015年11月，国泰在777-300ER上启动了新涂装：换上线条更流畅的新“翘首振翅”标志；简化国泰色谱为绿、灰、白三色；突显国泰名字和“翘首振翅”图案。其中以机首、机身及尾翼部分的改动最为显著。2019年3月27日，国泰航空发布公告称，国泰花费四十九亿港币购得香港快运航空100%股权，香港快运将成为国泰航空的全资附属公司。
国泰航空的服务质量还是比较优质的，遇到退票不退款的情况，一般都可以帮忙解决。以上就是关于国泰航空退票不退款的相关内容，希望对你有所帮助。
