消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在河北航空受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系河北航空的客服人员进行投诉呢？
河北航空怎么投诉
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河北航空投诉电话
建议优先联系河北航空客服人员进行投诉：
0311-96699
河北航空企业简介
河北航空有限公司（HEBEI AIRLINES，简称“河北航空”、“河北航”），成立于2010年6月29日，注册资本26亿元，资产总额40亿元，员工总数2500余人，总部设于河北 石家庄。主运营基地设在石家庄正定国际机场。现拥有E190客机6架，B737-800客机24架，共30架。 航线网络遍布全国67个大中型城市，并通航曼谷、新加坡等国际城市。机队规模、旅客运量、市场份额稳居全省第一。
河北航空相关投诉案例
投诉案例一：投诉河北航空疫情不全额退机票
投诉案例二：河北航空一个月了不给退款
河北航空投诉注意事项
1.要先交涉，向河北航空客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向河北航空客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
