长安航空怎么投诉 长安航空总部电话

消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在长安航空受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系长安航空的客服人员进行投诉呢?

 

长安航空怎么投诉

 

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长安航空投诉电话

 

建议优先联系长安航空客服人员进行投诉:

95071199

 

长安航空企业简介

 

长安航空诞生于新丝绸之路经济带建设的关键时期,由陕西省政府和海航航空集团共同出资组建,于2016年4月5日获颁航空承运人运行合格证,同年5月9日首飞,是民航西北局下辖的121部客运2021年12月8日,海航航空集团及旗下长安航空等公司正式加入辽宁方大集团。

 

长安航空相关投诉案例

 

投诉案例一:长安航空公司**消费者

4月29,石家庄飞沈阳,9h8339,长安航空欺骗消费者因为天气原因不能起飞,然而,同天,18点15,首都航空jd5221,准时起飞,同样是到沈阳!这是赤裸裸的航空公司欺骗消费者行为,不要再让天气原因成为航空公司欺骗消费者的幌子!

投诉案例二:投诉长安航空,退票后长期不予退款。

我是今年购买的8月12日的机票,后来退票,始终不给我退款。打了不低于5次电话,就是让我耐心等待,也不告诉我为啥不退款。被逼进行投诉,希望得到帮助,谢谢!

 

长安航空投诉注意事项

 

1.要先交涉,向长安航空客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
 
2.要实事求是,一定要根据实际情况向长安航空客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
 
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
 
4.证明材料要完备。
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