消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在东海航空受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系东海航空的客服人员进行投诉呢？
东海航空怎么投诉
点击下方【免费投诉】在消费保平台发起投诉，消费保会安排投诉专员帮您跟进处理。
东海航空投诉电话
建议优先联系东海航空客服人员进行投诉：
400-088-8666
东海航空企业简介
东海航空2006年9月19日首次商业飞行，2014年3月12日开始客运运输业务，2017年12月开启国际客运经营业务,2018年5月开通洲际航线。主基地位于深圳市宝安区，占地面积9.84万平方米，同时拥有20000平方米的停机坪、6000平方米的维修机库。办公园区内有行政楼、运控楼、训练中心、出勤楼、公寓楼等完备设施。
东海航空相关投诉案例
投诉案例一：东海航空深圳疫情无法前往，去程全额退票，返程深圳到天津段不给全额退票
投诉案例二：疫情期间退票退款，东海航空不予退票。
东海航空投诉注意事项
1.要先交涉，向东海航空客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向东海航空客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
