消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在西坡受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系西坡的客服人员进行投诉呢？
建议优先联系西坡客服人员进行投诉：
400-004-2929
西坡企业简介
“西坡”是 一家根植于乡村，集设计、软装、运营为一体的民宿度假 品牌。西坡选择拥有独特自然风光和历史人文价值的乡 村，让民宿与自然共生，激发传统乡村的活力，为客人打 造无国界的乡村度假体验。
西坡投诉注意事项
1.要先交涉，向西坡客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向西坡客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
