消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在云尚受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系云尚的客服人员进行投诉呢？
建议优先联系云尚客服人员进行投诉：
400-029-3111
云尚企业简介
陕西云尚精品酒店管理有限公司成立于2016年8月22日，是一家国有控股的混合所有制企 业。主要承担陕旅集团在精品酒店、精品民宿及精品客栈 类商业业态方面的战略布局和业务拓展，并为其提供专业 委托管理及顾问管理解决方案。
云尚相关投诉案例
投诉案例一：裤子质量很差就申请了退货，退货以后，商家把交易关闭，没有退钱，也联系不到客服。
投诉案例二：云尚友选实物与描述不符，已退回，但是迟迟不退款
云尚投诉注意事项
1.要先交涉，向云尚客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向云尚客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
