消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在斯维登受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系斯维登的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系斯维登客服人员进行投诉:
400-660-1166
斯维登企业简介
斯维登集团是全球领先的分享住宿运营机构,专注于运营和管理高品质与连锁化的民宿、公寓、别墅。目前,斯维登集团在全球280多个目的地运营超过60000套房源,旗下拥有斯维登设计师之家、斯维登月租、斯维登欢墅、斯维登精品公寓、斯维登度假公寓、斯维登服务公寓等数十个住宿品牌。
斯维登投诉注意事项
1.要先交涉,向斯维登客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向斯维登客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。