消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在冠捷受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系冠捷的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系冠捷客服人员进行投诉:
400-887-8007
冠捷企业简介
AOC为冠捷科技旗下品牌,作为全球知名的专业显示 设备提供商和品牌商,提供液晶显示器、液晶电视、拼接 屏、数字标牌、商用大屏、智能会议平板、小间距LED、 电脑一体机、投影仪等视讯全生态产品线 。
冠捷相关投诉案例
投诉案例一:AOC冠捷显示屏产品出现问题故障商家厂家拒绝保修推脱责任
投诉案例二:投诉aoc保修期内拒绝保修服务
冠捷投诉注意事项
1.要先交涉,向冠捷客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向冠捷客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。