消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在松下受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系松下的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系松下客服人员进行投诉:
400-881-1315
松下企业简介
松下集团是全球性电子厂商,从事各种电器产品的生 产、销售等事业活动。松下集团在中国的事业活动涉及研 究开发、制造、销售、服务、物流、宣传等多个方面。
松下相关投诉案例
投诉案例一:我们家的松下洗衣机从买了到现在都是会自己走路的,洗衣服没穿得有人陪着
投诉案例二:松下客服告诉我洗衣机使用寿命八年,说明书里并没有找到,我要求技术人员检测,至今没人处理。
松下投诉注意事项
1.要先交涉,向松下客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向松下客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。