消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在捷旅假期受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系捷旅假期的客服人员进行投诉呢？
建议优先联系捷旅假期客服人员进行投诉：
0755-33397777
捷旅假期企业简介
深圳市捷旅国际旅行社有限公司（简称“深捷旅”），成立于2001年，总部位于深圳，下设北京、上海、武汉、长沙等分公司。18年专注于酒店行业的客房分销业务以及酒店预订信息化水平建设，打造了业内领先的酒店B2B分销平台，目前已直接合作的国内外星级酒店超过10万余家，打造了业内著名品牌“捷旅假期”&“房掌柜”。
捷旅假期投诉注意事项
1.要先交涉，向捷旅假期客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向捷旅假期客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
