新景界怎么投诉 新景界客服联系方式

消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在新景界受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系新景界的客服人员进行投诉呢?

 

新景界怎么投诉

 

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新景界投诉电话

 

建议优先联系新景界客服人员进行投诉:

400-791-7917

 

新景界企业简介

 

新景界是深圳中国国际旅行社有限公司的品牌,为广大游客提供丰富的度假游线路及优惠的度假游价格,包括出境游、国内游、 港澳游、周末短途旅游及自由行等,以及航班预订、酒店预订、门票预订、出国签证办理、旅游攻略等全方位在线旅游服务。

 

新景界相关投诉案例

 

投诉案例一:无良新景界旅行社!出了事故,赔偿不合理

报了新景界的团去西澳,途中摔倒流血没有导游帮助,被野生动物咬旅行社也毫不负责。游客有亲自问导游袋鼠会不会咬人,地接导游给了肯定答复不会,导致本人放低警惕和袋鼠合影时被咬,当时本人提出去医院,但导游说医院程序麻烦为由拒绝带旅客去医院,本人一在香港落机自己前往打破伤风及狂犬疫苗,由于一周只能去一次香港,导致在大陆无法续上香港进口疫苗,未知风险不可估量。现新景界旅行社不予对客人赔偿负责,还反怪客人,对这样不负责任的旅行社应严查!奉劝大家不要再报新景界这样的无良旅行社!

 

新景界投诉注意事项

 

1.要先交涉,向新景界客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
 
2.要实事求是,一定要根据实际情况向新景界客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
 
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
 
4.证明材料要完备。
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