消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在八爪鱼在线旅游受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系八爪鱼在线旅游的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系八爪鱼在线旅游客服人员进行投诉:
400-051-2555
八爪鱼在线旅游企业简介
八爪鱼在线旅游发展有限公司成立于2011年,由蚂蚁集团等多家知名机构投资,致力于为旅游产业链服务,是全国旅游综合交易平台运营商。公司现代化运营总部位于中国-新加坡苏州工业园区,拥有50+家全球分子公司。
八爪鱼在线旅游投诉注意事项
1.要先交涉,向八爪鱼在线旅游客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向八爪鱼在线旅游客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。