消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在海浪电器受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系海浪电器的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系海浪电器客服人员进行投诉:
400-0535-858
海浪电器企业简介
宁波海浪电器有限公司位于浙江省慈溪市桥头镇东工业区,是一家集产品研发、生产、自营出口和售后服务为一体,有着十余年发展历史的专业制冷家电生产企业。主要产品包括冰箱、冷藏展示柜、家用制冰机等多个系列。近几年来,公司凭借良好的信誉、完美的品质和优秀的服务积极开拓国内外市场,产品远销美国、日本、中东等地。
海浪电器投诉注意事项
1.要先交涉,向海浪电器客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向海浪电器客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。