消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在荣事达受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系荣事达的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系荣事达客服人员进行投诉:
400-700-6333
荣事达企业简介
Royalstar 荣事达其主导产品为洗衣机、电冰箱,同时涉及及小家电、太阳能热水器、厨卫电器、电动车等多元化产品。 在近20年的发展中,荣事达集团先后和国内、外多家大企业合资、合作,共同设立了9家合资企业;6家中资企业及多家战 略合作企业。
荣事达相关投诉案例
投诉案例一:虚假宣传误导购买
投诉案例二:荣事达茶吧机不给售后
荣事达投诉注意事项
1.要先交涉,向荣事达客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向荣事达客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。