消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在吉德受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系吉德的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系吉德客服人员进行投诉:
400-881-0810
吉德企业简介
吉德是目前国内一流的大家电制造商和品牌运营商,总部位于宁海西店工业园区,公司先后在宁波鄞州、宁海西店建成两大生产基地,以及电冰箱、洗衣机等多条国内领先的装配生产线,是中国最具成长力的家电品牌之一。
吉德投诉注意事项
1.要先交涉,向吉德客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向吉德客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。