消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在韩电受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系韩电的客服人员进行投诉呢？
建议优先联系韩电客服人员进行投诉：
400-886-6191
韩电企业简介
宁波韩电电器有限公司隶属于韩电集团有限公司，成立于2006年，主要生产、销售冰箱、冷柜等智能家电。产销连续十余年实现两位数增长，并集“高新技术企业”、“浙江省专利示范企业”、“中国家电服务业优秀企业”、“浙江名牌产品”、“中国十大冰箱及冷柜出口企业”等诸多荣誉于一身。
韩电相关投诉案例
投诉案例一：韩电生产方，和好易购经营者承诺整机包修八年
投诉案例二：好易购售出韩电冰箱承诺整机包修八年，17年购买三包范围内不处理，
韩电投诉注意事项
1.要先交涉，向韩电客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向韩电客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
