消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在金松受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系金松的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系金松客服人员进行投诉:
0571-28876878
金松企业简介
金松品牌始于1992年,是金鱼和松下合作的产物。1999年分别在广州、上海、成都、北京、西安成立了金松营销公司。杭州金松优诺电器有限公司座落于杭州市钱塘新区,是依托国有企业金鱼集团创建的专业从事冰箱研发、生产、销售和服务于一体的专业制造型企业。公司占地38000平方米拥有3条生产线,年产能力达100万台。
金松投诉注意事项
1.要先交涉,向金松客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向金松客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。