消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在金羚受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系金羚的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系金羚客服人员进行投诉:
400-8884488
金羚企业简介
江门金羚集团有限公司成立于1996年,地处中国广东省珠江三角著名侨乡——江门市,经过20多年的发展,已成技术和经济实力雄厚的企业集团。旗下成员企业包括江门市洗衣机厂、江门金羚日用电器有限公司、江门金羚电机有限公司、江门尚日新能源有限公司、三菱重工金羚空调器有限公司、金羚电器有限公司等多家企业,公司在国际化的进程中,还先后与多家知名跨国公司合作:与香港和记电业集团合资,成立金羚电器有限公司,经营洗衣机;与日本三菱重工合资,成立三菱重工金羚空调器有限公司,经营空调器。
金羚相关投诉案例
投诉案例一:投诉金羚洗衣机售后服务
金羚投诉注意事项
1.要先交涉,向金羚客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向金羚客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。