消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在飞利浦受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系飞利浦的客服人员进行投诉呢?
飞利浦怎么投诉
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飞利浦投诉电话
建议优先联系飞利浦客服人员进行投诉:
400-955-5666
飞利浦企业简介
飞利浦,1891年成立于荷兰,主要生产照明、家庭电器、医疗系统方面的产品。飞利浦公司,2007年全球员工已达128,100人,在全球28个国家有生产基地,在150个国家设有销售机构,拥有8万项专利。
飞利浦相关投诉案例
投诉案例一:7月买的飞利浦剃须刀,11月就坏了
投诉案例二:无良商家,飞利浦电视维修一个半月仍无结果。
飞利浦投诉注意事项
1.要先交涉,向飞利浦客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向飞利浦客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。