消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在Vidda受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系Vidda的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系Vidda客服人员进行投诉:
400-611-1111
Vidda企业简介
Vidda是海信旗下年轻潮牌(青岛聚好源智能科技有 限公司),传承海信50余年的科技实力,通过极致的科技 体验,打造充满想象力的潮酷产品,给年轻人好玩有趣的 生活,成为年轻人的潮酷玩伴 。
Vidda投诉注意事项
1.要先交涉,向Vidda客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向Vidda客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。