消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在酷开受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系酷开的客服人员进行投诉呢？
建议优先联系酷开客服人员进行投诉：
95105555
酷开企业简介
酷开科技，全称深圳市酷开网络科技股份有限公司，成立于2006年，酷开科技为互联网智能电视行业提供技术与运维服务，自主研发了智能电视操作系统，即“酷开系统”，是智能电视系统运营的技术平台。酷开科技公司的主要业务有：客厅运营业务、数字化营销业务、融媒体业务、共享屏业务。酷开科技先后接受来自爱奇艺、腾讯、百度的投资入股，市场估值近百亿元，成为了OTT行业内估值近百亿的独角兽公司
酷开相关投诉案例
投诉案例一：乱扣我钱 ，根本就没有想过要，充钱
投诉案例二：酷开影视会员问题
酷开投诉注意事项
1.要先交涉，向酷开客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向酷开客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
