消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在惠科受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系惠科的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系惠科客服人员进行投诉:
400-009-9998
惠科企业简介
创建于1997年,液晶面板行业知名品牌,大型显示方 案综合服务商,专业从事视讯类消费电子产品研发、生 产、销售的技术集团化企业,产品涵盖面板/芯片/液晶电 视/液晶显示屏/平板电脑/触控一体机等 。
惠科相关投诉案例
投诉案例一:HKC(惠科)的显示屏屏幕坏的,不给换也不给维修
投诉案例二:HKC屏幕出现问题,送修两次了回来变成屏幕一条线,售后电话打了没人接
惠科投诉注意事项
1.要先交涉,向惠科客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向惠科客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。