消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在博世受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系博世的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系博世客服人员进行投诉:
400-885-5888
博世企业简介
博世是较早涉足家电产品制造的厂商之一,并用不断 的创新推动了人们的生活品质。1933年博世推出带压缩机 的冰箱;上世纪五六十年代,博世发展出现代滚筒洗衣机 和烘干机;1962年博世又首创为厨房电器搭配各种小家 电。
博世相关投诉案例
投诉案例一:博世洗衣机不到2年漏水质量问题
博世洗衣机不到2年漏水质量问题,网上很多这种投诉都是1年多就漏水,客服和苏宁都相互推,衣服洗不干净,脱水有时不好使。博世投诉注意事项
1.要先交涉,向博世客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向博世客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。