消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在Teka德格受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系Teka德格的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系Teka德格客服人员进行投诉:
400-856-0806
Teka德格企业简介
Teka源自德国,中文译音为德格,1924年成立于德国的Teka是一家大型欧洲工业集团,致力于生产和制造厨房电器,卫浴,饮料和工业容器等,Teka在中国的北京,上海,广州,南京,苏州,重庆等地有300家售后服务网点。
Teka德格投诉注意事项
1.要先交涉,向Teka德格客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向Teka德格客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。