消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在科勒厨房受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系科勒厨房的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系科勒厨房客服人员进行投诉:
400-820-2628
科勒厨房企业简介
创立于1873年的科勒(KOHLER)公司是迄今美国最庞大的家族企业之一,总部位于威斯康星州。科勒的业务和企业遍布世界各地,包含厨房卫浴、动力系统、家具和室内装饰,以及知名酒店和世界级高尔夫球场。2002年,科勒在上海成立了科勒(中国)投资有限公司,作为科勒亚太区总部。
科勒厨房投诉注意事项
1.要先交涉,向科勒厨房客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向科勒厨房客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。