消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在惠而浦受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系惠而浦的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系惠而浦客服人员进行投诉:
400-889-9360
惠而浦企业简介
惠而浦(中国)股份有限公司(“惠而浦中国”,股票代码:600983)成立于2014年,总部位于安徽省合肥高新技术产业开发区。惠而浦(中国)旗下拥有惠而浦、帝度等品牌,致力于提供最好的洗衣和厨房解决方案,涵盖冰箱、洗衣机、洗碗机、干衣机以及厨房电器、生活电器等产品线,业务遍及全球80多个国家和地区。
惠而浦相关投诉案例
投诉案例一:惠而浦的帝度洗衣机漏水
投诉案例二:惠而浦洗衣机电路板设置的故障,非让换主板和圈,要五六百,不修了,
惠而浦投诉注意事项
1.要先交涉,向惠而浦客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向惠而浦客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。